| HT PROVIDERS
Come costruire un business con il reselling nell'hosting - HostingSolutions.it
Sempre più spesso leggiamo di persone che vogliono intraprendere una propria attività nel settore del webhosting. Fino a pochi anni fa era considerato un settore molto semplice, con alte possibilità di ricavi facili e sostanzialmente con una buona crescita.
Oggi il settore del webhosting non è del tutto quello di una volta, il mercato, anche in Italia, è andato pian piano verso la saturazione, le offerte hanno iniziato a moltiplicarsi, cambiando anche quanto percepito dagli utenti come valori delle stesse. Oggi è molto più difficile far capire ad un cliente il reale costo di una soluzione rispetto ad un'altra, ma è anche difficile per i clienti capire chi ha alle spalle le infrastrutture e gli investimenti necessari per supportare quelle garanzie.
Il reselling tuttavia rappresenta ancora un ottimo modo per entrare in questo settore: si può farlo in tanti modi, noleggiando server dedicati o virtuali dove ricreare gli spazi per i clienti, oppure aderendo a diversi programmi di rivendita disponibili presso le principali compagnie. Anche noi ne abbiamo uno, riservato primariamente a tutti i grandi clienti che gestiscono migliaia di account, e necessitano di una vendita e gestione semplificata perchè il webhosting non è il loro solo business, o non il core della loro attività.
Ma come si valuta un buon piano di reselling, vediamo i punti che a nostro giudizio sono importanti:
- assistenza diretta al rivenditore: se viene trattato come un comune cliente della compagnia, rischia di danneggiare entrambi i business, quello del suo fornitore e il suo
- data center e strutture proprie: rivendere su una struttura non propria non è la soluzione migliore nel caso di problemi inerenti proprio gli apparati del data center. Affidarsi a chi ha investito per creare una propria infrastruttura è la via migliore per ottenere una risoluzione rapida dei problemi
- Strumenti adeguati: abbiamo investito molto capitale nello sviluppo di un pannello nostro, modificabile a piacimento quando cambiano i nostri prodotti, per questo abbiamo potuto appurare che sia la soluzione migliore per chi va a lavorare tutti i giorni con le nostre soluzioni, per fornirle ai suoi clienti.
- Wholesale e personalizzazione: importanti per dare al reseller un servizio chiavi in mano, sta a lui sviluppare il marketing e il valore aggiunto sull'offerta. Noi personalizziamo il pannello, ma anche piccoli aspetti, come i server DNS.
In tutto ciò la domanda per chi si avvicina a questo mondo può essere "Perchè dovrebbero comprare da me invece che dal direttore fornitore?". Qui entra in gioco la strategia del reseller, che può usare al meglio le tecnologie e il marketing a sua disposizione per migliorare l'offerta di base, aggiungendo ad essa valore aggiunto tramite interventi personalizzati ad esempio.
Di recente abbiamo anche introdotto la rivendita domini, migliorando la gestione anche nel sistema sincrono grazie al programma BeRegistrar: questo consente di divenire reseller al 100%, sia sul fronte domini che hosting e servizi dedicati. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi dubbio o richiesta, e nel frattempo vi auguriamo buona serata!